有些形式無需堅持，有些情緒無需放大
2014年11月05日16:49 新浪讀書
高手從不拘泥於形式
因為家境不好，整個大學期間，我基本上都是在勤工儉學中度過的。
大二時，我找到了第一份正式的銷售工作，在一家法資貿易公司賣紅酒。
選擇這份工作的原因很簡單，首先，賣紅酒的銷售是從下午三點開始上班，淩晨兩點下班，從時間的角度而言，不需要我翹太多的課。其次，這份工作的底薪不低，提成也高。
我的直接老闆是一個上海男人G。
G是一個非常有個人魅力的男人，留山羊胡，戴耳環，染黃了頭髮，還燙卷了紮了個小辮子。第一眼見到他時，我還以為他是老外。面試時，他滿口正宗的上海話，讓我大吃一驚。
他給我起了第一個英文名：Ray。
G原來是一名專業運動員，退役後身材開始走形，但外凸的肚子，反而更彰顯出了他的風度。他每天穿的看上去非常隨意，實際上卻是精心搭配過的——寬大的 T恤，配著寬鬆的休閒褲，光腳穿一雙布鞋。這是他經常的搭配。
我們上班也非常有意思，經常見完客戶後，他會帶我去逛那些品牌特價場，他總能從一堆衣服中找出既便宜又有特色的精品來。
G的為人非常簡單，從來沒有老闆的架子，和我們在一起經常勾肩搭背的，我總感覺這是一個大哥，而非我的老闆。偶爾，到了吃晚飯的時候，他會帶著我鑽進小弄堂，一起吃既便宜又好吃的盒飯，吃完後，聳聳肩，攤開雙手，說沒有零錢，讓我買單。
在工作中，G是一個追求結果的人。他經常跟我說的一句話是“我不管你們上班到底在幹嗎，但每個月的銷量一定要完成指標。”所以跟著他的時候，我們幾個銷售每個月的指標只要一完成，就整天到處吃飯、唱歌，或泡在客戶的夜店裏，一待就是一晚上。
一開始，我不知道如此玩世不恭的G，為什麼能成為一個銷售經理，在當時我的眼中，他就是個非常懂得拗造型的老胖子。
可接下來的一系列事件，讓我明白了，這是一個真正的高手。
免費午餐的目的
當時我剛進公司，沒有什麼經驗，在分配銷售區域的時候，分到的是上海的虹口區和楊浦區。在當年的上海，酒吧夜店基本上都集中在徐匯區、靜安區。在我負責的兩個區域裏，只有零星的小酒吧，所以一開始我的銷售業績非常不好。
在每天的銷售例會中，G總是看似漫不經心地聽著我們的工作彙報。對於其他銷售的彙報，他有時會打斷，直接讓下一個說。可每當我報告的時候，他卻顯得非常挑剔，會過問我與每一個客戶交流的細節，並不斷地指責我，向我提出改進的建議。
我覺得G不喜歡我。為了得到他的賞識，我每天更努力地工作。可也不知道是因為運氣不好，還是區域太差，總之是收效甚微。
一天，我發現了一個在虹口區即將開張的大型夜店，是一家非常上檔次的高級會所。於是我連續一個星期都泡在那兒，同採購軟磨硬泡，希望他們店裏的紅酒都由我們負責供貨，可對方一直不做決定。
於是在糾結之後，我忐忑不安地在例會上說了我的困惑。我以為G一定會破口大駡，沒有想到的是，G聽後，非但沒有罵我，反而興奮了，罵了句髒話，然後決定陪我一起去。
第二天，G帶著一瓶我們公司在法國自己酒莊裏批發價最高的紅酒，領著我就去了客戶那兒。
到了客戶的辦公室，直接要求和對方的老闆見面，說是約好的。我偷偷地提醒他，之前聯繫的都是採購。G狠狠地拍了我一下，讓我別說話。
老闆出現後，發現是兩個陌生人，表現得非常驚訝。G看著我，當著對方老闆的面直接批評我，說我在說謊。我急忙想解釋，結果被他一個狠毒的眼神給逼滅了。
G向老闆表示，聽Ray介紹說，你們是家即將開業的高級商務會所，今天下午約好過來拜訪。正好我有時間，也想見識一下，所以就親自陪他過來了，沒想到這孩子說謊。正好，我身上帶了一瓶我們公司的紅酒，就送給你品品吧。接下來，我就是他們的談資，從我身上談到現在年輕員工的培養和管理，完全忽略了我在旁邊的尷尬。
走出會所，我一直低著頭不說話。G見我不說話，大力地拍了我一下，笑著告訴我這是一種手段。我當時雖然點著頭，可心裏一直在罵，有病呀，這是什麼手段啊。怎麼會遇到這麼一個老闆啊。
一個星期後，G讓我再送一瓶酒過去，囑咐我只能說是路過。當時我一直想不通，為什麼要這樣做，但想想這反正都是公司的錢，我也就覺得無所謂了。當我送完第五瓶酒，也就是接近一個月後，老闆通過採購找到了我，告訴我他們準備在會所中再開一個紅酒和雪茄的酒吧，裏面的紅酒全部由我們負責供貨。
就這樣，這個會所成為我紅酒銷售生涯中最大的客戶。
當我拿著簽下來的合同回到公司給G時，G非常認真地表示，那送掉的五瓶紅酒要從我的工資中扣除，我大吃一驚：“為什麼？這個不是公司負責的嗎？”並表示了強烈不滿。而G笑著告訴我：“公司從來沒有免費的紅酒送客戶，都需要銷售自己掏錢買單的。”我愣了，問他為什麼之前不告訴我，他對著我的胸口就是一拳，“傻小子，如果客戶搞定了，我就讓你自己掏腰包，搞不定就是我幫你掏腰包。”
這就是G，有時會讓人摸不著頭腦，讓人覺得那麼不舒服。可當你真的和他接觸了一段時間之後，卻發現他是那麼成熟率真，充滿了個人魅力。這就是我的第一個老闆。
有些感受無需放大
現在回過頭再來看，他是一個非常典型的紅+黃的老闆，而且在他的個性中，大多數情況所表現出來的都是紅+黃的優勢，但無論是誰，有時還是無法逃脫性格中的局限性的考驗。
他愛玩，愛打扮，愛裝酷，愛表現，但解決問題的能力非常強，無論是誰在工作中遇到了困難，他總是非常輕鬆地幫我們解決。更為關鍵的是，他對我們這些銷售的維護，雖然當我們犯一些小錯誤時，他會狠命地批評我們，但最後還是會極力幫我們解決問題！
那G除了他的優勢之外，還有什麼局限性嗎？
他的局限性，在當時的我看來不是什麼問題，因為這個問題我也有。但事實證明，也就是因為紅+黃的局限性，那種太過極端的情緒的影響，讓G走了很多的歪路，經歷了一些他其實可以控制，可以不需經歷的痛苦。
他是我們紅酒銷售公司的銷售經理，直接隸屬于法國老闆的管理。
G那時剛滿三十歲，正是事業的起跑階段。在20世紀90年代，月薪過萬已經是高薪了。可在我工作到第5個月的時候，他主動離職了，離職不是因為找到了更好的工作，而是法國老闆從公司未來發展的角度，把銷售部門分成了兩個部分：一個銷售團隊負責星級酒店的業務，另一個銷售團隊負責夜店酒吧的業務，並讓自己的兒子負責星級酒店的業務，讓G負責夜店的業務。
當這個決定公佈的第二天，G遞上了辭呈。雖然法國老闆極力挽留，但G還是義無反顧地離開了公司。
我們問他為什麼，他只是淡然地說累了，想休息一段時間。而我們一直以為他有了更好的去處。
而事實上，他一休息就休息了很久。直到半年後，他才去了一家剛建立的紅酒公司，雖然擔任的還是銷售經理，但收入減少了一半。
原先我不能理解，但現在想想，我已經找到了答案。
紅+黃的G，能夠面對外在的各種挑戰和壓力，但不能承受來自自己深深的負面情緒。法國老闆當時只是為了公司的發展，做了一個簡單的業務劃分。而在G的眼中，很容易會覺得自己不再被他老闆信任，覺得自己不再被重視。這種負面的情緒，導致他把自己的感受無限地放大。就因為這種情緒化，讓G衝動地做出了缺乏理智的判斷，並做出了對他非常不利的決定，離職。
我不能確定他有沒有後悔過，但我知道因為這個衝動的決定，他在家裏待業了半年，並進入了一家薪水遠低於法國公司的新公司。
這就是紅+黃的老闆，我的第一個老闆。
最近得到的最新消息是，他有了自己的紅酒公司，雖然還沒有成立品牌，但代理著國外的諸多品牌。他依舊是一個成功的商人。我相信他也一定會記得，當年他曾經做過的這個錯誤的決定。
——文章摘自《色界》
文章網址～
http://book.sina.com.cn/excerpt/sz/mx/2014-11-05/1649689874.shtml
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